Карта покупателя

Торговая сеть «Звездный» стремится максимально удовлетворять потребности и предвосхищать пожелания своих покупателей. Мы с большим уважением относимся к каждому покупателю и делаем все возможное, чтоб покупки в наших торговых залах приносили удовольствие и вызывали только положительные эмоции! Мы выражаем благодарность за то, что вы являетесь нашими покупателями, и предлагаем ознакомиться с программой «Карта Покупателя» и Правилами этой программы.
 Белая.png  Синяя.png  Серебро.png  Золото.png

Правила пользования «Картой Покупателя»

1. Владельцами «Карты Покупателя» торговой сети «Звездный» могут быть физические лица.

2. «Карта Покупателя» торговой сети «Звездный» выпускается в 4-х категориях и является дисконтной и накопительной. «Карта Покупателя» может быть:

Белая (с цветным рисунком). Карту можно приобрести  в любом магазина ТС «Звездный». Стоимость карты – 50 рублей. Усистема Утвержденные диапазоны скидок, предоставляемых по Белой карте:               
- при покупке на сумму до 500 руб. - 1%
- при покупке на сумму от 500 руб. до 1000 руб. - 2%
- при покупке на сумму от 1000 руб. до 2000 руб. - 3%
- при покупке на сумму от 2000 руб. до 3000 руб. - 4%
- при покупке на сумму свыше 3000 руб. - 5%


Синяя (с монохромным рисунком, VIP карта). Выдается бесплатно при условии совершения покупок с использованием Белой «Карты Покупателя» на сумму более 100 тыс. рублей и заполнении анкеты держателя «Карты Покупателя» по установленной форме. Период накоплений по белой карте неограничен. По карте предоставляется 5% скидки, не зависимо от суммы покупки.

Серебряная (с монохромным рисунком, VIP карта). Выдается бесплатно при условии совершения покупок с использованием Синей «Карты Покупателя» на сумму более 300 тыс. рублей и заполнении анкеты держателя «Карты Покупателя» по установленной форме. Период накоплений для обмена –1 календарный год, с 01 января по 31 декабря. Итоги по накоплениям с целью обмена карт на новый уровень проводятся при обращении покупателя. По карте предоставляется 7% скидки, не зависимо от суммы покупки.

Золотая (с монохромным рисунком, VIP карта). Выдается бесплатно при условии совершения покупок с использованием Синей или Серебряной «Карты Покупателя» на сумму более 450 тыс. рублей и заполнении анкеты держателя «Карты Покупателя» по установленной форме. Период накоплений для обмена –1 календарный год, с 01 января по 31 декабря. Итоги по накоплениям с целью обмена карт на новый уровень проводятся при обращении покупателя. По карте предоставляется 10% скидки, не зависимо от суммы покупки.

3. Покупатель при получении любой из категорий карт обязан ознакомиться с Правилами использования дисконтной карты, изложенными на сайте www.uralstar.ru , а при получении Синей, Серебряной и Золотой карты - в обязательном порядке заполнить прилагаемую анкету т.к. Карты этих категорий является персональными. В случае отказа в заполнении Анкеты, карты этих категорий не выдаются.
4. Подписываясь в анкете, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных, (а именно – совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152 ФЗ «О персональных данных»), содержащихся в анкете, а также на получение рассылки о проводимых Торговой сетью «Звездный» акций и мероприятий.
5. Каждый участник Программы несет ответственность за своевременное извещение Компании об изменениях адреса, телефона и прочих данных
6. Скидка по картам Синей, Серебряной и Золотых категорий начинает действовать через 3 дня после заполнения анкеты при регистрации карты на кассе.
7. Каждая Карта имеет свой уникальный номер и предъявляется продавцу- кассиру до совершения покупки.
8. После совершения покупки (выбивания чека) скидка не производятся.
9. Скидки по «Карте Покупателя» действуют при оплате за наличный и безналичный расчет.
10. Карта Покупателя действительна во всех магазинах торговой сети «Звездный»
11. Действие карты распространяется только на те товары, ценник на которые содержит специальный знак «% в рамке».
Торговая сеть «Звездный» не предоставляет скидки на:
- Специальное предложение месяца (товары выделены желтыми ценниками).
- Социально-значимые товары (товары выделены красными ценниками).
- Табачные изделия (сигареты).
- Карты Покупателей «Звездный», Подарочные сертификаты всех номиналов, пакеты для упаковки продуктов.
- Товары с минимальными наценками. Уровень минимальной наценки определяется ТС по своему усмотрению, за исключением товаров, на которые наценка регламентирована нормативными актами РФ.
12. Скидка по «Карте Покупателя» не суммируется со скидками других дисконтных программ, рекламных акций, проводимых в магазинах ТС «Звездный», если иное не предусмотрено условиями акций.
13. Утерянные и пришедшие в негодность карты Синей, Серебряной и Золотой категорий подлежат обмену при обращении в магазин «Звездный» Владельца карты и написании заявления. Ответственное лицо (старший кассир или администратор торгового зала, производящий действия по обмену) вправе потребовать от Владельца карты документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). Утерянная Белая «Карта Покупателя» восстановлению не подлежит.
14. При выдаче карты следующей категории карта предыдущей категории изымается.
15. По всем вопросам выдачи, обмена и использования карты следует обращаться на сайт компании в раздел «Обратная связь»
16. Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны пользователей «Карт Покупателей». Торговая сеть «Звездный»  не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием «Карты Покупателя».
17. Торговая сеть «Звездный» вправе аннулировать «Карту Покупателя» при нарушении Владельцем правил использования дисконтной карты или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
18. Срок действия карты неограничен.
19. Компания оставляет за собой право отменить или изменить всю Программу или ее часть, в любое время, как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. Обо всех изменениях в программе можно узнать на сайте ТС «Звездный».

   
Бережно обращайтесь с картой. 
Не подвергайте карту изгибам и ударам. 
Не допускайте царапин на магнитной полосе. 
Не оставляйте карту у источников сильного электромагнитного и теплового излучения (телевизоров, мобильных телефонов бытовой техники и пр.). 
Не подвергайте карту воздействию электростатических разрядов. 
В холодное время года карту нежелательно оставлять надолго на открытом воздухе.


УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ. С 5 НОЯБРЯ 2013 ГОДА КАРТЫ ТОРГОВОЙ СЕТИ "ЗВЕЗДНЫЙ" СТАРОГО ОБРАЗЦА (СИНИЕ VIP-КАРТЫ, СЕРЕБРЯНЫЕ и ЗОЛОТЫЕ КАРТЫ ЗВЕЗДНОГО) ЗАКАНЧИВАЮТ СВОЕ ДЕЙСТВИЕ. СТАРЫЕ КАРТЫ ВЫ МОЖЕТЕ ОБМЕНЯТЬ В ЛЮБОМ УНИВЕРСАМЕ "ЗВЕЗДНЫЙ". 


По Карте «Звездный» Вы можете получить следующие скидки: 

Дополнительная скидка 5% к действующей VIP-карте ко Дню Рождения. Скидка действует за 1 день до дня рождения, в день рождения и 1 день после дня рождения, и составляет дополнительные 5% к действующей VIP карте.

Дополнительная скидка 2% на покупки в кафе "Звездный". Скидка действует в кафе "Звездный" по адресу пр. Ленина, 25, и составляет дополнительные 2% к общей скидке по карте.

В универсамах Торговой сети «Звездный» Вы можете получить скидки по следующим картам партнеров:
«Автоплюс» -  скидка в зависимости от типа карты (золотая, серебряная).
«Атомстройкомплекс» - скидка зависит от суммы покупки (от 1 до 5%).
«Золотое яблоко» - скидка зависит от суммы покупки (от 1 до 5%).
При оплате покупок картами Ситибанка предоставляется скидка в размере от 1 до 5% (в зависимости от суммы покупки) по простым картам, и 7% - по золотым картам.   

Обращаем ваше внимание, что скидки по картам партнеров не действуют в гипермаркетах "Звездный ДАР", универсаме "Звездный" по адресу ул. Лучистая, 2 (мкр. Солнечный) и в интернет-магазине "Звездный".